Schlagwort: Mystery Shopping
Kunden-Analyse als betrieblicher Erfolgsfaktor – Häufiger Grund für Misserfolg: fehlende Analyse und Strategie
Die Wichtigkeit der Analyse und entsprechender Strategie für einen planbaren Unternehmenserfolg sind gerade in Zeiten gesättigter Märkte größer denn je.
HINhorchen, nicht AUShorchen! – Über das Potenzial von Testkäufen im eigenen Unternehmen
Wenn die Absatzzahlen stagnieren oder rückläufig sind, bringen Testkäufe schnelle und zuverlässige Ergebnisse über dir Ursachen.