Schlagwort: Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit messen für Einsteiger – ein Praxisleitfaden
Stephan Bulheller bringt mit „Kundenzufriedenheit messen für Einsteiger“ einen leicht umsetzbaren und praktischen Ratgeber für kleine und mittlere Unternehmen auf den Markt.
Kommentar von Quadient: Kundenbeschwerden über Banken auf neuem Rekordniveau
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) informiert über Rekordniveau bei Kundenbeschwerden
Wichtiger Baustein für die Kundenzufriedenheit
DFK Deutsches Finanzkontor AG beschleunigt Beschwerdemanagement.
Als Großvater im Online Marketing durchstarten – geht das überhaupt?
Neueste Online-Marketing-Strategie zur Kundenakquise und automatisierter Betreuung. Jetzt kostenlos Aktion vom 29.05 (10:00Uhr) -2.06.2019 (24:00Uhr)
Studie: 67 Prozent der Unternehmen setzen auf Customer Journey Mapping
Für 71 % der Befragten ist eine Steigerung der Kundenzufriedenheit der wichtigste Nutzen aus der Implementierung von Customer Journey Mapping (CJM)
SaaS-Anbieter Jedox investiert in Kundenzufriedenheit und Partnerfokus
Dr. Christoph Streng verantwortet Kundenzufriedenheit und -erfolg als Chief Customer Officer
Bauwirtschaft: Bindung und Gewinnung von Fachkräften in Bauunternehmen
Employer-Branding wurde in der Bauwirtschaft als mögliche Antwort auf den Fachkräftemangel bislang eher müde belächelt. Umso mehr beeilt sich die Branche nachzuholen, was sie über Jahre versäumt hat.
NKD mit neuem Online Shop
o Relaunch des NKD Online Shops
o Kundenzufriedenheit im Fokus
o BESTER ONLINE-SHOP 2018
Lampenwelt ist Spitzenreiter seiner Branche in Sachen Kundentreue
Deutschland Test/Focus Money vergibt Prädikat „herausragend“ für höchste Kundentreue / „Branchen-Champion 2018“ laut ÖGVS-Ranking
Best Outsourced Contact Center in Europa: Ventrica stellt sich deutschen Unternehmen vor
Ventrica hilft europäischen Unternehmen einen „ausgezeichneten Kundenservice“ anzubieten