Schlagwort: Kundenservice
Fujitsu stellt Lösung für die neue Welt des Omni-Channel-Handels vor
Fujitsu präsentiert auf der jährlichen Messe des US-amerikanischen Handelsverbands National Retail Federation (NRF) in New York erstmals seine neue Anwendung für den Point of Sale (PoS).
Xerox erweitert Kundenservice-Expertise in Europa mit der Akquisition von Invoco
Xerox hat eine Vereinbarung zur Übernahme der in Deutschland ansässigen Invoco Holding GmbH geschlossen und erweitert damit seine Dienstleistungen im Kundenservice in Europa.
Bullitt Group setzt auf B2X für exzellenten Customer Care Service
München/San Francisco – 09. Dez. 2013 – B2X Care Solutions, führender Anbieter von Customer-Care-Lösungen im Bereich Consumer-Elektronik, hat seine Zusammenarbeit mit der Bullitt Group bekanntgegeben.
Vertrauensverlust: Versicherer investieren in Beschwerdekanäle
Versicherungskunden in Deutschland sollen sich bei Beschwerden besser aufgehoben fühlen. 70 Prozent der Assekuranzen investieren bis 2016 massiv in das Beschwerdemanagement.
Eine Nürnberger Versandfirma erobert die Freunde der Vinyl Schallplatte
Wie die junge Firma ArtPhönix auf dem riesigen Markt an Vinyl-Anbietern durch einen besonderen Service Kunden für sich gewinnt.