Schlagwort: Customer Experience
Kommentar von Quadient: Kundenbeschwerden über Banken auf neuem Rekordniveau
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) informiert über Rekordniveau bei Kundenbeschwerden
Studie: 67 Prozent der Unternehmen setzen auf Customer Journey Mapping
Für 71 % der Befragten ist eine Steigerung der Kundenzufriedenheit der wichtigste Nutzen aus der Implementierung von Customer Journey Mapping (CJM)
Höchste Effizienz bei Online Meetings: Idiligo und iS2 kombinieren ihre Kompetenzen für den Vertriebserfolg
Idiligo setzt mit digitaler Unterschrift per inSign auf maximale Sicherheit und Verbindlichkeit für Vertragsabschlüsse im Internet
50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE BAND 5 – Ratgeber für eine bessere Customer Experience
Die junokai GmbH teilt in „50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE – BAND 5“ weitere Schätze aus dem Bereich Customer Experience, um Kunden zufriedenzustellen und in treue Kunden zu verwandeln.
50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE, BAND 4 – praxisnahe Hilfe für Unternehmen
Die junokai GmbH macht Lesern mit „50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE – BAND 4“ den Umgang mit Kunden leichter und effizienter.
Wechsel im Vorstand der afb Application Services AG
afb Application Services AG (afb), ein führender Anbieter von innovativen Softwarelösungen für digitale, integrierte Omni-Business Modelle, gibt einen Wechsel im Vorstand bekannt.
Hootsuite als Premier-Partner in das Adobe Exchange Partner Programm aufgenommen
Die Integrationen ermöglichen Kunden eine unternehmensübergreifende Social Media-Arbeit
afb erhält ISO/IEC 27001 Zertifizierung für höchste Sicherheitsstandards
afb ist erfolgreich nach der Norm ISO/IEC 27001 zertifiziert worden. Das Zertifikat bestätigt offiziell die Sicherheit und Qualität der betrieblichen Prozesse von afb.
IAA 2017: afb präsentiert digitale Antragsstrecken für das Automotive-Finance-Geschäft
afb präsentiert am 18. September 2017 auf der IAA 2017 digitale Antragsstrecken für Automobilfinanzierungen im Rahmen des Symposiums „Financial Services für Pkw“.
afb bietet Produkt für Online-Vertragsabschluss
die afb Application Services AG (afb) ermöglicht mit dem Produkt „Universal Contract Closing Process“ die Digitalisierung aller Prozessschritte von Angebot bis zum gültigen Vertragsabschluss.