Schlagwort: Customer Care
Kongress „Faszination Kundenservice 2.0“
Unternehmen aller Branchen befinden sich im Wandel, denn sie stellen den Service endlich ins Zentrum ihrer Strategie. Sie wollen ihre Kunden begeistern, im besten Fall sogar faszinieren.
Neue Studie von Xerox: Für optimalen Service greifen Verbraucher gerne tiefer in die Tasche
Studie untersucht Verbrauchervorlieben im Medien-, Telekommunikations- und Technologiesegment
50 TIPPS DER WOCHE – BAND 2 – den Kundenservice mit kleinen Tipps und Tricks verbessern
Das Buch „50 TIPPS DER WOCHE – BAND 2“ der junokai GmbH bietet Anregungen zu verschiedenen Themen wie Fairness und Vertrauen, korrektes Social Media Management bis hin zum Umgang mit einem Shitstorm.
Bullitt Group setzt auf B2X für exzellenten Customer Care Service
München/San Francisco – 09. Dez. 2013 – B2X Care Solutions, führender Anbieter von Customer-Care-Lösungen im Bereich Consumer-Elektronik, hat seine Zusammenarbeit mit der Bullitt Group bekanntgegeben.