Schlagwort: Beschwerde
Kundenkommunikationskanäle u. Service-Szenarien: Zwischen Wahrnehmung, Wertschätzung, Einbindung u. Einbildung
Natürlich weicht die individuelle Wahrnehmung der eigenen Person immer wieder (und mehr oder minder stark bzw. schwach) von der Fremdwahrnehmung ab.
Kundenkommunikationskanäle und Service-Szenarien
– Zwischen Wahrnehmung, Wertschätzung, Einbindung und Einbildung-
Flugangst und Beinfreiheit: Betriebliche Belastung und fahrlässige Vorstände
Denn die Strategie der Lufthansa, sich gegen die großen Mitbewerber – also Ryanair im Bereich Billigflüge und Emirates im Segment Fernreisen, Business-Class und Premium – zu behaupten.
Neue Energie für Serviceleistungen
Die Energiewende – in diesen Tagen in aller Munde. Das gilt übrigens auch für die Energieunternehmen.
Nein zu Service-Strapazen an der Strippe
1982 stand die Welt Kopf. Da nämlich kam Steven Spielbergs Meisterwerk E.T. der Außerirdische in den Kinos und veränderte das Science-Fiction-Genre mit einem Geniestreich.
Kanada legt Beschwerde gegen WTO Entscheidung zu Local Content Regelung bei Solar ein
Kanada hat gegen die Entscheidung der World Trade Organization (WTO), die Einspeisevergütung der Provinz Ontario als Verletzung der Welthandelsregeln zu betrachten, Beschwerde eingelegt. Die im…